郑州智慧酒店管理解决方案

OMS系统之获取平台的基本信息：获取因企业内部业务需要的订单信息，如收货人，下单/支付时间，订单实付，商品单价，商品数量，商品实付，商品优惠，会员平台用户名，用户/商家备注等，其中跟商品相关的数量，金额(包括优惠，实付，单价)需要考虑组合商品拆分时的影响。订单处理，目的：告知仓库该发或者不该发什么商品。本质：对订单和订单明细中的字段做出更改。订单处理：添加、删除赠品；人工添加，删除；自动赠送，删除；批量添加，删除。指定仓库：分仓规则。指定快递公司：快递公司的分配规则。库存占用：订单缺货处理。订单拦截：人工拦截，自动拦截规则，批量拦截规则。订单换货：单笔订单换货，批量换货规则。订单备注、售中工单、语义分析、订单开票、拆合单、人工拆合单、自动拆合单、订单退款、订单审核、人工审核、自动审核。OMS系统对电脑权限的管理，各项功能均有严格的权限控制，保证各类数据不被无权过问的人观看和操作。郑州智慧酒店管理解决方案

OMS系统库存的要求：在电商的业务里，库存的准确性非常重要，避免超卖：超卖是指仓库实物已没有库存了，在电商平台却达成了销售。当发生超卖的现象时，无论是基于平台规则还是考虑品牌影响，都是非常不利的。会给顾客造成非常不好的印象，甚至需要为此产生相当的赔付费用支出。维持合理的库销比：无论是期货制还是补货制，维持合理的库销比都是非常必要的。期货制需要合理安排当季库存的销售阶段分配以获取较大销售额；补货制需要合理保持仓库库存处于一个合理的水准以实现尽量少的库存积压和满足尽量多的销售需求。实现销售较大化：当存在多个销售渠道时，必然会存在部分渠道销售效果好，部分渠道销售效果不好，甚至不同时期不同商品在不同渠道销售效果不同。为了实现销售较大化，自然需要准确的库存数据来作为基准来进行动态的分配。扬州连锁酒店管理平台酒单管理系统特点：建立了客档为中心的用户信息管理系统。

拦截记录：OMS系统单号，拦截原因，拦截类型【人工拦截、系统拦截，规则拦截】，拦截处理方法【拦截订单、锁定订单】，锁定状态，拦截人，拦截时间，解锁人，解锁时间。订单退款：OMS退款单号，渠道单号，渠道子订单号，退款金额，退款状态，退款申请时间，退款完成时间。订单退款明细：OMS订单退款单号，退款商品编码，退款商品名称，退款商品件数，退款金额。订单操作日志：OMS系统订单号，操作类型，操作内容，操作人，操作时间。订单备注：OMS系统订单号，备注时间，备注添加人，备注添加时间。订单流转：订单产生后，接下来会继续进行一系列的流转，较后送到用户手里。每个环节都有对应的操作，数据信息也要求其完整性，可以根据订单的每个状态来进行分析计算，进而进行优化供应链路径，以提升订单处理效率，提高用户体验。

酒店管理系统的功能：1、接待管理：可实时查看远期房态表，历史客人可以快速入住，节省前台办理时间，可查询员工操作痕迹，恢复退房功能，自定义房价，预离房提示。3、收银管理：收银时，可以选择多种结算方式，支持账单汇总或明细打印等多种结账方式。4、会员管理：可查看会员注册信息，也可以查询、修改、删除会员信息。根据不同会员等级设置不能优惠价格。5、房间解锁：可对已锁定的操作系统进行自动解锁，如果不是正常操作退出，可强制性进行解锁。6、房态管理：可实时查看房态现状，及房态出售数量和类型，提供预订房间的统计和数据汇总。OMS系统架构采用开放的形式，可以快速增加新功能或全部升级，为企业发展预留了足够的空间。

随着信息技术的快速发展，酒店行业逐渐由传统管理模式向信息化管理模式转变，通过信息化管理不只能够提升企业管理效率，还能为客户提供更好的服务体验。那么，酒店管理系统具备哪些功能模块呢？酒店管理系统功能涵盖预定管理、接待管理、收银管理、会员管理、房间解锁、房态管理、客户管理、财务管理、系统设置、日志管理、管理员管理等。预定管理：系统提供在线预订平台，通过预订平台，用户可以清楚地了解当前房源信息，此外，还可以处理用户有关酒店更新、退房等问题。酒店管理系统之电话：电话实时接收入帐、话单分类统计、电话反控、电话自动开/关。太原酒店运营支持商

酒店管理系统能够减少员工任务点对点传达和反馈，沟通中转流程，服务失误等，提高客人满意度和忠诚度。郑州智慧酒店管理解决方案

OMS系统怎么通过活动规则为订单添加的赠品应该在什么时候添加？订单翻译完成后就可以判断订单有无满足赠品的活动规则，此时就可以为订单添加赠品，后面预分仓时可带着赠品一起预分仓。而且添加赠品应该跟平台维度保持统一，在渠道订单的维度添加，即判断渠道订单是否满足送赠品条件而不是ERP订单是否满足赠品条件，这种场景也是平台无法满足的。活动规则不只可为未来订单添加赠品，也可为历史订单添加赠品：现实生活中，偶尔会遇到运营遗漏赠品的情况，这个时候再添加像平台一样的赠品规则就不行了，因为已经产生的订单（且未发货）需要不送赠品，这种场景也是平台无法满足的，但是OMS为了真实场景需要，满足在活动规则中配置是否需要影响已有的订单即可。郑州智慧酒店管理解决方案

深圳晒尔科技有限公司是一家生产型类企业，积极探索行业发展，努力实现产品创新。公司致力于为客户提供安全、质量有保证的良好产品及服务，是一家有限责任公司（自然）企业。公司业务涵盖物联智能门锁，小度语音智慧房，酒店防飞房系统，酒店运营OMS系统，价格合理，品质有保证，深受广大客户的欢迎。深圳晒尔自成立以来，一直坚持走正规化、专业化路线，得到了广大客户及社会各界的普遍认可与大力支持。